Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026
Wie we zijn
DVH Audio Service (geluidinjezaak.nl), eigenaar Dion Verhagen. Vragen over je gegevens? Mail naar website@dvhaudioservice.nl of bel 06 833 178 06.
Welke gegevens en waarom
- Contactformulier. Je naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), je bericht en de foto's die je meestuurt. We gebruiken ze alleen om je aanvraag te beantwoorden en een eventuele offerte of opdracht af te handelen. Foto's worden in je browser eerst verkleind.
- Bellen, mailen en WhatsApp. Als je ons zo benadert, gebruiken we je gegevens en de foto's die je stuurt alleen om je te helpen.
- Websitebezoek, alleen met je toestemming. Met Google Analytics meten we hoe de site wordt gebruikt, en met Google Ads zien we welke advertenties werken. Zonder je toestemming laden we niets van Google.
- Serverlogboek. Onze hostingpartij houdt een technisch logboek bij (zoals IP-adres en tijdstip) om de site veilig en bereikbaar te houden.
Wie ze verder ontvangt
- TransIP verwerkt het contactformulier op onze eigen server in Nederland en stuurt het, met de foto's, naar onze mailbox. TransIP host ook de website.
- Formspree is de reserve: alleen als onze eigen server je aanvraag niet kan versturen, gaat de tekst (zonder foto's) via Formspree naar onze mailbox. Formspree is gevestigd in de Verenigde Staten.
- Google (Analytics en Ads), alleen als je cookies accepteert. Ook Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken.
- WhatsApp (Meta), alleen als je ons zelf via WhatsApp benadert.
We verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doeleinden.
Hoe lang we ze bewaren
Een aanvraag bewaren we zolang dat nodig is om je te helpen en een opdracht af te handelen. Gegevens die we voor de administratie moeten bewaren, zoals offertes en facturen, houden we zo lang als de wet voorschrijft. De gegevens van Google Analytics worden automatisch na de bewaartermijn in ons Google-account verwijderd.
Cookies
De site plaatst zelf geen cookies. Google plaatst cookies voor Analytics en Ads, maar alleen als je op "Accepteren" klikt. Je keuze onthouden we twaalf maanden in je browser. Je kunt hem altijd wijzigen: .
Je rechten
Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen. Je mag ook bezwaar maken of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Toegang tot onze accounts is beschermd met tweestapsverificatie.